Как купить билет на сайте?

Купить билет очень просто:

  • Выберите основные параметры мероприятия (дату, время, количество билетов по категориям);
  • Проверьте сформированный заказ и укажите свои контактные данные (ФИО, мобильный телефон, e-mail);
  • Оплатите удобным для Вас способом (банковской картой, электронными деньгами, наличными через терминалы);
  • Получите электронный билет на указанный при оформлении e-mail;
  • Распечатайте билет и предъявите его при посещении мероприятия.

Кто относится к категории льготный и детский?

Рядом с названием категории расположен значок «?», нажав на которой раскрывается информация о тех, кто относится к данной категории. Если вы не относитесь ни к какой категории, на вас действует взрослый тариф.

Я указал неправильную дату при оформлении заказа. Что делать?

Не переживайте, если вы указали неверную дату во время оформления заказа, напишите на наш электронный адрес письмо и сообщите следующие данные:

  1. Номер билета
  2. Дату, на которую нужно изменить билет

Мне не пришел электронный билет после оплаты?

Ничего страшного, скорее всего вы указали неверный адрес электронной почты при оформлении заказа.

Напишите письмо на наш электронный адрес, указанный в контактах и сообщите следующие данные:

  1. Наименование экскурсии (мероприятия)
  2. Контактные данные, которые вы указывали при оформлении заказа

Как отменить заказ?

Чтобы отменить заказ, который вы оплатили, необходимо написать письмо на наш электронный и сообщить номер билета.

Но будьте внимательны к правилам отмены и возврата денежных средств за билет, которые описаны в правилах покупки билета каждого мероприятия. Чтобы не попасть в неожиданную ситуацию и не потерять деньги, всегда внимательно читайте правила покупки билета.

Как оставить отзыв?

Прежде всего, хотелось бы поблагодарить вас за отзыв, который вы собираетесь оставить. Таким образом, у других пользователей сайта будет возможность при выборе подходящей экскурсии, опираться на опыт реальных людей, которые там уже побывали.

Чтобы оставить отзыв на экскурсию, откройте страницу сайта экскурсии на которую вы хотите написать отзыв и в закладке отзывы оставьте свой отзыв.